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宽带将改变什么
作者:佚名 日期:2001-5-14 字体:[大] [中] [小]
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随着各大城市城域宽带网的逐步开通,有观点认为:宽带将成为新的网络冲击力;也有的认为:宽带将重新整合互联网;更有甚者断言:“如果2001年还不是WAP(无线互联网)年,那么至少应该是ADSL(宽带互联网)年。”
作为一种新的技术形式,宽带确实能解决窄带网的网络壅阻现象。相信在未来几年里,基于宽带网的应用服务逐步进入我国行政和人们的日常生活,互联网的商业价值将获得极大地提升,用户也会大大增加。
但就目前而言,宽带网络以及宽带应用环境的成熟,还有待时日。2000年,宽带网的应用已经在治理大江大河、减灾防汛方面得到应用,中国人也第一次有幸在网上观看到农历八月的浙江潮。由此,我们应该思考这样一个问题:宽带的到来,对于现在的网络经营、对于未来的人文与社会,会产生怎样的影响?
宽带是技术的吗
宽带是超越技术的。这就如同驾驶技术只适用小街小巷而无用于荒原与大漠一样。宽带以其低费用、大容量的互动传输,改变了人们使用互联网的价值观,也必将改变互联网的技术原理。可以完全解除网络业务拓展的扼颈之困。
目前,大部分网站都在努力减约文件的数据量,尽可能少用图片和影音文件,以此来解决上网者苦于等待的烦恼。而软件开发商则发展了太多的“离线技术”,像人们常用的断线浏览、电子邮件,这与互联网“实时通信”的宗旨完全背离。网上的人们还没有一种“休闲”的心情,这都是窄带以及昂贵的上网费用造成的。这样的经营,在将来的宽带时代将会失去它的合理性。宽带恰如三维高速公路,它在重新规划网络的生态。
宽带的核心价值在哪里
宽带可以比传统拨接快数百倍,可以享受低廉的上网资费和VOD视频点播(电影、电视、MTV、新闻、卡拉OK等)、AOD音乐点播、互动游戏、高速下载、实时教育、远程医疗、视频会议、家庭证券买卖、网上购物,等等。但这些只能看作是一种技术的公共价值,而不能作为宽带的核心价值。因为目前费用最昂贵的窄带服务也可以完成。频宽变宽了,速度变快了,网络经营的重点已经从如何更“快”转移到如何更有效益的基点上。 今天用宽带上网的用户,希望能看到比传统拨接用户更精彩、更具个性化的网络世界。也只有当宽带网络提供商重新把精力集中到网络的应用,而不只是注重潜在用户的开发方面,使用宽带网络的用户比例才能有大幅提高。他们的服务必需像有线电视和卫星电视服务商那样具有针对性,只有满足用户的特殊需求,才能建立起自身的信誉和长期的客户关系。
乔·拉兹罗曾经为宽带定义:宽带网络提供商应该缩小服务范围,并为特殊用户设计服务套装,如开辟针对电话推销员、活跃的股民、家庭和游戏爱好者的专项服务。因此,宽带网络的商业定位应该是建立在市场细分基础上的“客制化”服务,而不是别的。 谁是宽带的赢家
宽带时代,谁可以赚更多的钱?回答是多媒体设计制作人员、网络内容提供者和宽带网络设备提供者。
早期的网络因为带宽不够,界面形式多被视为是互动版的平面媒体,所以网络人员很多都是从平面媒体编辑人员转行进入的。现在频宽不受限制,多媒体的开发将成为热点。这样原本在电视,或者多媒体等相关行业发展的专业设计制作者就会快速进入,这必定会引起网络人才市场的倾斜。另外,传统媒体,尤其是电视媒体的众多专业人员,因为VOD视频点播的开发,逐渐成为宽带网络争夺的对象。
宽带时代,网络公司如果没有自行开发、制作、引进电视、电影以及各类专题节目的能力,恐怕难以持久。
当然,还不应该忘记的,是那些宽带网络设备的提供者,第一波赚到钱的永远是卖铲子的。
宽带时代的广告有戏吗
说起网络广告,无论广告主,还是网络广告人,大多持不乐观态度。原因就在于带宽的制约,网络广告的技术环境还不成熟,广告的表现力和表现形式都很有限,消费者看网络广告的代价太高,现有的网络广告无法达到企业主所期望的效果。但是随着宽带环境的逐渐成熟,网络广告优势将随之显现。至少宽带的到来,为网络广告的生存扫清了技术和消费的障碍。有专家预言:随着带宽和技术的提升,以及对于网站接口经验的累积,传统广告(如:电视、报纸)刺激阅听人注意力的有效形式,将可能移用于宽带网络。广告与网络内容之间的关系将更加紧密。宽带广告具有视频互动的定制性,会更进一步地拉近与消费者之间的需求关系。广告记忆力强,且具多媒体语音效果等优点,将能更有效发挥网络广告的功能,也可以为广告主提供精确的营销数据。对广告主来说,由于效果提升,接受度及使用意愿也会相对提高。 网络广告的改变,Flash 只是第一步。可以预期,随着宽带网络的普及,网络广告行销手法的推陈出新,也是众多ICP网站的发展重点。横幅式广告效益已明显减缓,未来宽带多媒体广告更能展现精确行销、实时互动等特性,是非常值得开发的形式。最近台湾网络上流行的游戏广告和卡通广告,就是例证。
想像一下,如果所有的消费者将自己整天地“吊”在网上,网上服务也发展到“毛脚女婿”一样殷勤,人们就会更加依赖类似“硬盘广告”那种全方位的服务。宽带广告将与服务等同起来:每一个广告下面都是服务体的链接,那才是真正的一呼天下应。 问题是我们的广告人能否意识到宽带时代的网络广告与早期网络广告的区别吗?它的形式是否还是千篇一律的banner?
宽带商务有商机吗
由于原先窄带市场迅速发展时,市场机制来不及建立,造成目前的电子商务游戏规则非常混乱。服务和价格没有标准可循,收费机制也尚未成熟,加上当初网络电子商务的定位太过于强调互动性及可衡量性,使得企业主期望过高,也就不容易对网络商务产生信心。但宽带的出现将可提供网络业者一个重新定位的机会,重新建立游戏规则,让企业主感受到宽带网络的价值。这样,宽带电子商务才有可靠的发展利基。
从某种角度说,所有经营成本和管理成本都是传播成本。宽带作为高速公路,它能帮助企业提速,让企业能更准确地了解目标对象,从而降低营运成本,使公司的流程运作更简单有效。
也许,这对于习惯于窄带运作或非网络化运作的企业,不啻是神话!然而无可回避的是,这一切终将到来!
其实,网络的进化就像是摩尔定律一样,CPU永远不够快,带宽也永远不够宽,宽带流量同样会不够。今天之所以讨论宽带的话题,其意义就在于它能引发网络市场的重新整合和重新洗牌。真正影响网络市场的成功要素,并不只在于宽带的(骨干)网络基础建设部分,而在于包括宽带所提供的服务。要想在这个宽带世界中竞争,首先要做的改变并非完全在网络建设上,还要考虑想提供什么样的服务。
综观所有新的服务型态,其最重要的价值即在于用户可以自由地进行各式各样的通讯,而不需去考虑所采用的设备、网络或信息媒体之种类,并在一个网络终端设备即可进行所有的个人通讯服务,让每一种通讯的终端设备适合于个人的使用习惯。因此,网络业者必须从基础网络导向的业务经营型态,转变为以用户需求为导向的动态业务模式,让用户可以轻松地获取高技术的服务,而不为技术所困扰。